Pertemba FR - modalità di consegna e resi

Pertemba FR

Venditore professionale

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Descrizione di Pertemba FR

Siamo Pertemba, un venditore di fama internazionale presente nei principali marketplace del mondo. Il nostro obiettivo è offrirle i migliori prodotti, i migliori prezzi e il miglior rapporto qualità-prezzo tra oltre 1.000 marchi.

Mezzi di spedizione/consegna

Corrieri:

Landmark, GLS

Modalità di consegna / servizio di consegna:

Consegna classica (cassetta postale)

Mezzo/i di consegna proposto/i:

Consegna a domicilio standard

Spedizione di articoli da:

Italia

Condizioni di reso

Costo di reso per prodotti < a 30 kg:

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Costo di reso per prodotti > a 30 kg:

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Ordine con più venditori:

Si prega di contattare ciascun venditore per rispettare le sue modalità di reso.

Condizioni di reso:

Si prega di registrare il reso cliccando sul seguente link: https://returns.pertembaglobal.com/ Reso per cambio di idea entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Le spese di reso sono a carico del cliente. Per qualsiasi richiesta di reso, seguire i seguenti passaggi: Accedi al tuo account cliente e vai alla sezione «Ordini» Clicca sull’ordine contenente il/i prodotto/i da restituire Clicca sul pulsante «Restituisci un prodotto» Seleziona i prodotti da restituire Conferma il reso Verrà inviato automaticamente un messaggio al venditore affinché ti fornisca un’etichetta di reso. Una volta ricevuta l’etichetta di reso: Scarica l’etichetta di reso contenente le informazioni del tuo ordine e dei prodotti Imballa correttamente il/i prodotto/i da restituire e non dimenticare di inserire le informazioni dell’ordine all’interno del pacco Applica l’etichetta di reso sul pacco Consegna il pacco in un punto di ritiro autorizzato per resi secondo le istruzioni fornite dal venditore Quando il venditore riceverà il pacco, procederà al rimborso dei prodotti restituiti, meno le spese di spedizione del reso, se: Il prodotto non è stato aperto né utilizzato In caso di reso per diritto di recesso, i prodotti non presentano segni di usura o utilizzo In caso di reso per difetto di conformità del prodotto, questo non è stato danneggiato da uso improprio Per qualsiasi reso di prodotti difettosi o danneggiati non imputabili al cliente, le spese di spedizione del reso saranno a carico del venditore.

Periodo di recesso:

Prodotti non soggetti a diritto di recesso:

Biancheria intima

Come contattare il venditore?

Devi prima fare un acquisto dal venditore per poterlo contattare.
Nella parte inferiore della tracciabilità del tuo ordine, troverai il link "contatta il venditore".
Poi compila il modulo di contatto in modo che il venditore riceva il tuo messaggio.
Ti risponderà entro 2 giorni lavorativi.

Informazioni sul venditore

Identità:

UT Etrade Ltd Private Limited Company

Siret:

690037

Partita IVA:

IE3770916HH

Indirizzo della sede legale:

8 Priory Office Park, Stillorgan Road, Blackrock - A94 EE95 Co Dublin - IRL

Regolamento generale sulla protezione dei dati

Finalità del trattamento:

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

· gestione degli ordini

· gestione della relazione con il cliente relativa a tali ordini

· gestione del servizio post-vendita relativo a tali ordini

Diritti degli interessati:

Per esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità o limitazione del trattamento dei dati, l'Acquirente può contattare direttamente il Venditore tramite il servizio di messaggistica disponibile sulla piattaforma di Marketplace.

Periodo di conservazione dei dati:

Il venditore conserva i dati personali esclusivamente per il periodo di tempo necessario all'evasione dell'Ordine e, se del caso, fino alla scadenza della garanzia del prodotto.

Sicurezza: