Il nostro impegno per l’accessibilità digitale

Dichiarazione di Accessibilità

La presente Dichiarazione di Accessibilità si applica al sito e-commerce www.kiabi.it, gestito da S.E.K.I S.r.l..

Il documento è redatto ai sensi del D.lgs. 82/2022, che recepisce la Direttiva Europea 2019/882 (European Accessibility Act – EAA), applicabile ai servizi digitali rivolti ai consumatori, inclusi gli e-commerce.

Stato di conformità

Il sito e-commerce risulta: Non conforme.

La valutazione si basa sui criteri delle WCAG 2.1 livello AA e sui requisiti della norma UNI EN 301 549, come previsto dal D.lgs. 82/2022.

Il presente sito è attualmente oggetto di un nuovo audit di conformità ai requisiti di accessibilità. L’audit è in corso di realizzazione e sarà condotto dall’agenzia Urbilog Compéthance EA, con sede a Villeneuve d’Ascq (Francia). Al completamento dell’audit, la presente dichiarazione sarà aggiornata con i nuovi risultati della valutazione e le eventuali azioni correttive intraprese.

Metodologia di valutazione

Data della valutazione: 17/10/2025

Il sito https://www.kiabi.it non è conforme al Référentiel d'Évaluation de l'Accessibilité Web (Raweb) versione 1, stabilito dal Granducato di Lussemburgo.

Risultati dei test

L’audit di conformità realizzato da Urbilog Compéthance EA rivela che il 36% dei criteri Raweb è rispettato.

Contenuti o funzionalità non accessibili

I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per le seguenti ragioni.

Non conformità

1. Immagini
- 1.2 – Alcune immagini decorative non sono ignorate dalle tecnologie assistive.
- 1.3 – Alcuni testi alternativi per immagini informative non sono pertinenti.
2. Frame
- 2.1 – Alcuni frame non hanno un titolo.
- 2.2 – Alcuni titoli di frame non sono pertinenti.
3. Colori
- 3.1 – Alcune informazioni sono trasmesse esclusivamente tramite il colore.
- 3.2 – Alcuni rapporti di contrasto tra colore del testo e sfondo non sono sufficienti.
- 3.3 – Alcuni rapporti di contrasto per componenti d’interfaccia o elementi grafici informativi non sono sufficienti.
4. Multimediale
- Nulla da segnalare.
5. Tabelle
- 5.3 – Alcune tabelle di impaginazione non presentano un contenuto linearizzato comprensibile.
- 5.4 – Alcuni titoli di tabelle di dati non sono correttamente associati alla tabella.
- 5.7 – Alcune celle di tabelle di dati non sono associate alle rispettive intestazioni con una tecnica appropriata.
6. Link
- 6.1 – Alcuni link non sono espliciti.
- 6.2 – Alcuni link non hanno un’etichetta.
7. Script
- 7.1 – Alcuni elementi scriptati non sono compatibili con le tecnologie assistive.
- 7.3 – Alcuni elementi scriptati non sono controllabili da tastiera o da dispositivo di puntamento.
- 7.4 – Alcuni elementi scriptati provocano un cambiamento di contesto senza che l’utente ne sia informato o ne abbia il controllo.
8. Elementi obbligatori
- 8.2 – Alcuni codici sorgente contengono errori invalidanti rispetto al tipo di documento dichiarato.
- 8.3 – Alcune pagine non hanno una lingua predefinita specificata.
- 8.5 – Alcune pagine web sono prive di titolo.
- 8.7 – Alcuni cambi di lingua non sono indicati nel codice sorgente.
- 8.9 – Alcuni tag usati a fini di presentazione non dovrebbero essere utilizzati.
9. Strutturazione dell’informazione
- 9.1 – Alcune informazioni non sono strutturate con titoli appropriati.
- 9.2 – Alcune strutture di documento non sono coerenti.
- 9.4 – Alcune citazioni non sono correttamente indicate.
10. Presentazione dell’informazione
- 10.1 – Alcuni fogli di stile per controllare la presentazione dell’informazione sono assenti.
- 10.2 – Alcuni contenuti visibili informativi scompaiono quando i fogli di stile sono disattivati.
- 10.3 – L’informazione non è sempre comprensibile quando i fogli di stile sono disattivati.
- 10.5 – Alcune dichiarazioni CSS relative ai colori di sfondo o ai font sono assenti.
- 10.6 – Alcuni link non evidenti non sono visibili rispetto al testo circostante.
- 10.7 – Alcuni elementi non hanno un focus visibile.
- 10.9 – Alcune informazioni sono trasmesse unicamente da forma, dimensione o posizione.
- 10.13 – Alcuni contenuti aggiuntivi che appaiono al focus o al passaggio del mouse non sono controllabili dall’utente.
11. Moduli
- 11.1 – Alcuni campi dei moduli non hanno etichetta.
- 11.8 – Alcuni elementi simili in liste di scelta non sono raggruppati in modo pertinente.
- 11.10 – Alcuni controlli di input non sono usati in modo pertinente.
- 11.11 – Mancano suggerimenti per la correzione degli errori di inserimento.
12. Navigazione
- 12.1 – Motore di ricerca o mappa del sito assente.
- 12.6 – Alcune aree di raggruppamento dei contenuti non sono raggiungibili o evitabili.
- 12.7 – Mancano alcuni link di salto o accesso rapido alla zona di contenuto principale.
- 12.8 – L’ordine di tabulazione non è coerente.
13. Consultazione
- 13.3 – Alcuni documenti scaricabili non hanno una versione accessibile.
- 13.8 – Alcuni contenuti in movimento o lampeggianti non sono controllabili dall’utente.
14. Documentazione e funzionalità di accessibilità
- Nulla da segnalare.
15. Strumenti di editing
- 15.1 – Alcuni strumenti di editing non permettono di definire le informazioni di accessibilità necessarie alla creazione di contenuti conformi.
- 15.2 – Alcuni strumenti di editing non offrono supporto per la creazione di contenuti conformi alle regole di accessibilità digitale.
16. Servizi di assistenza
- Nulla da segnalare.
17. Comunicazione in tempo reale
- Nulla da segnalare.

Pagine del sito sottoposte alla verifica di conformità

Il processo di Feedback

I tuoi feedback sono essenziali per aiutarci a migliorare l’accessibilità del nostro sito web.

Se dovessi incontrare difficoltà di accesso ai nostri contenuti o se hai dei suggerimenti per migliorare l’accessibilità, contattaci al seguente indirizzo : https://www.kiabi.it/contact.html

Ogni feedback è estremamente importante e ci impegniamo ad apportare tutte le modifiche necessarie per migliorare l’esperienza di tutti i nostri utenti.

Modalità di ricorso

Questa procedura dev’essere utilizzata nel seguente caso: Se hai segnalato al responsabile del sito internet un problema di accessibilità che ti impedisce l’accesso ad un contenuto o ad un servizio del portale, e non hai ottenuto una risposta soddisfacente, hai il diritto di presentare un reclamo o una richiesta all’autorità competente (Difensore Civico per il Digitale).

Sito web : Difensore Civico per il Digitale
PEC : protocollo@pec.agid.gov.it
Indirizzo postale : Agenzia per l’Italia Digitale - Via Liszt 21 - 00144 Roma

Approcciamo questo tema con estrema serietà e ci impegniamo ad essere trasparenti nelle nostre azioni. Crediamo che una migliore accessibilità digitale sia un obbligo legale, ma anche uno strumento essenziale per la reale inclusione di tutti gli utenti. Se hai suggerimenti o domande in merito all’accessibilità del nostro sito, non esitare a contattarci all’indirizzo che puoi trovare nella sezione Feedback. Il tuo parere è prezioso per aiutarci a migliorare.